كيف ضاعف ناشر صحيفة ألمانية عدد المشتركين الرقميين في عام واحد

كيف ضاعف ناشر صحيفة ألمانية عدد المشتركين الرقميين في عام واحد

ثم يصبح سؤالان رئيسيان للناشرين: أي الجماهير يجب مخاطبتهم وكيفية التعامل معها؟

على مدار العام الماضي ، بدأ معهد Kölner Stadt-Anzeiger (KStA) الألماني بالإجابة على هذه الأسئلة بنفسه.

مملوكة لشركة DuMont ، وهي ناشر إقليمي مقره في كولونيا ، وتنشر العديد من المنتجات الإخبارية ، KStA هي مطبوعة يومية وعلى شبكة الإنترنت. في عام 2019 ، أطلقوا منتج محتوى مدفوع يسمى KStA PLUS.

أعد التركيز على الجماهير

في أكتوبر 2020 ، انضمت KStA إلى جدول قضايا أوروبا البرنامج ، وبين سبتمبر 2020 وأغسطس 2021 ، ضاعفوا عدد المشتركين الرقميين.

تم تصميم Table Stakes بشكل أساسي للمؤسسات الإخبارية المحلية والإقليمية ، وهو برنامج لدفع نمو الإيرادات الرقمية من خلال إعادة التركيز على الجماهير.

من المقرر أن يبدأ عامه الثالث في أوروبا ، وهو عبارة عن تعاون بين WAN-IFRA ومهندس Table Stakes Doug Smith بالشراكة مع برنامج النمو الرقمي لمبادرة أخبار Google.

“أثناء مشروع Table Stakes ، عملنا حقًا على توسيع نطاق رؤيتنا لجمهورنا” ، صوفي رورنجر، مدير الجمهور والتحليلات في DuMont ، أخبر الحضور في مؤتمر WAN-IFRA الأخير وسائل الإعلام الرقمية في أوروبا مؤتمر.

قالت: “على مدى الاثني عشر شهرًا الماضية ، اعتنقنا مفهوم النشر المصغر”. لقد شكلنا فرق تحرير لجماهير محددة. لقد تعاملنا معهم بمنتجات مختلفة. وبدأنا نرى قرائنا ليس فقط على أنهم مجموعة كبيرة من القراء المجهولين ، ولكن في الواقع يقومون بتقسيمهم والاستماع إلى احتياجاتهم واهتماماتهم وتزويدهم بالمحتوى الذي يحتاجونه في حياتهم اليومية.

استخدم البيانات لتحليل التغطية

ولمخاطبة هؤلاء الجماهير ، قال روهنجر إن KStA أجرت تحليلًا مكثفًا للبيانات لتحديد الموضوعات التي يجب تغطيتها ومعرفة نجاحها. ونتيجة لذلك ، حددوا:

  • المواضيع التي كتبوا عنها في كثير من الأحيان ، ولكن لم تجذب الكثير من الزيارات.
  • الموضوعات التي تعتبر رائعة للتحويلات وكذلك الموضوعات الأفضل للاحتفاظ بها بدلاً من التحويل.
  • موضوعات يجب التوقف عن فعلها ، أو على الأقل القيام بطريقة مختلفة لحفظ الموارد والقدرة التحريرية لمواءمتها مع الجماهير المستهدفة.

البيانات ولوحات القيادة والتعليقات

قال روهنجر إن العمل مع البيانات ولوحات المعلومات أصبح ضروريًا في هذا الصدد.

لديهم الآن جلسات ملاحظات متعمقة مع كل فريق تحرير مرة واحدة في الأسبوع تقريبًا لاستعراض بياناتهم ولوحات المعلومات الخاصة بهم وشرح معنى البيانات وكيفية تحسينها.

كيف ضاعف ناشر صحيفة

التسويق ، تحسينات نظام حظر الاشتراك غير المدفوع

وقال روهرينجر إن KStA قامت أيضًا بإجراء تحسينات تسويقية وتقنية.

على سبيل المثال ، أنشأوا قنوات تسويق جديدة عبر الإنترنت بالإضافة إلى عروض مختلفة.

وقالت إنهم يركزون الآن على العروض طويلة الأجل ومنتجاتهم المدفوعة ، والتي تتمتع باحتفاظ أعلى بكثير من الفترة التجريبية الشهرية.

لتحسين نظام حظر الاشتراك غير المدفوع ، يقومون بإجراء اختبار A / B بانتظام أثناء تجربة تصميمات جديدة ومنتجات جديدة ودعوات جديدة للعمل على نظام حظر الاشتراك غير المدفوع نفسه.

هناك عنصر حاسم آخر وهو النظر إلى الجمهور نفسه وتسأل “ما حجم الجمهور؟” هل يعقل استهدافهم؟ هل سنحصل على دخل كافٍ منه؟ هل الجمهور مستعد للدفع؟

كيف ضاعف ناشر صحيفةكيف ضاعف ناشر صحيفة

الجماهير المواضيعية

بناءً على هذه المعايير ، اقترحت KStA ثلاثة جماهير مواضيعية:

  • المعلمين وأولياء الأمور. “لقد كان أول جمهور لنا. لقد وجدناها أثناء COVID لأن جميع المعلومات للمعلمين وكذلك للآباء ، فقدناها حقًا مع جميع اللوائح والمعلومات الحكومية وكل شيء ، “قال روهنجر.
  • المعيشة والإسكان. كما هو الحال على الأرجح في جميع المدن الكبرى ، قالت إن سوق الإسكان في كولونيا أصيب بالجنون. يبحث آلاف الأشخاص عن سكن. يبحث العديد من الأشخاص الآخرين عن طرق لإجراء تحسينات على نظامهم الحالي وما إلى ذلك.
  • الجمهور الجشع. تم إطلاقها هذا الصيف ، وهي تجمع كل شيء بشكل أساسي من المطاعم الجديدة في المدينة إلى اختبار أفضل الأماكن للفلافل وبالتالي مزيج من الأساليب المختلفة وأماكن تناول الطعام. قالت إنها أحدث إضافة لهم وشيء بدأ بشكل جيد.

لديهم أيضًا رسالة إخبارية مدرسية تسمى “Wie war in der schule؟” الذي يترجم إلى “كيف كانت المدرسة؟” قالت إن السؤال الذي يطرحه كل طفل على نفسه كل يوم.

في حين أن هذه المنتجات كلها جديدة نسبيًا ، قال روهنجر إن أعداد المشتركين الأولية ومعدلات الافتتاح واعدة للغاية.

كيف ضاعف ناشر صحيفة

الدروس الرئيسية من حصص المائدة

كما قدمت ثلاثة دروس رئيسية بناءً على اقتباسات من دوج سميث من Table Stakes والتي ساعدتهم في رحلتهم.

  • “الشغف قبل المخاض”. قالت إن الشغف هو بالتأكيد العامل الحاسم عند بناء فرق قائمة على الجمهور ، لأنه عندما يكون لديك أشخاص متحمسون يعملون على موضوع ما ، فيمكنهم مساعدتك في إنشاء حركة داخل شركتك.
  • “التشجيع والتمكين. يتلقى صحفيو KStA ملاحظات منتظمة حول أداء المحتوى الخاص بهم بالإضافة إلى اقتراحات حول كيفية العمل عليه لتحسينه.
  • “التغيير هو ماراثون. Table Stakes هو عبارة عن تغييرات ضخمة في غرفة الأخبار. قال روهنجر إن إحداث مثل هذه التغييرات ليس عدوًا سريعًا ، إنه ماراثون ، وسيستغرق وقتًا. وأضافت: “على الرغم من وجود نكسات ، فمن المهم أن تنظر بانتظام إلى الوراء من أين أتيت وما أنجزته”.

Comments are closed.